董明珠身陷十麵埋伏:海爾等6大企業下戰書
專欄:行業資訊(xùn)
發布日期:2015-01-07
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作者:法(fǎ)治(zhì)周末
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2013年(nián)年底,在中央電視台中國經濟年度人物頒獎典禮上(shàng),董明珠與雷軍(jun1)有場十億元賭約。現在由誌高倡導的雲空調技術標準已經成為世(shì)界雲空調行業標準,用“掌握智能雲核心科技”全(quán)麵(miàn)對飆格(gé)力(lì)的“掌握核心科(kē)技”。


2013年年底,在(zài)中央電視台中國經濟年(nián)度人物頒獎典禮上,董明珠與雷軍有場十億元賭約。

董明珠身(shēn)陷十麵埋伏

2014年1229日,蘇寧聯手國(guó)內其(qí)他6大主流空調品牌美(měi)的、誌高、海爾、海信、奧(ào)克斯、長虹,發起聲勢浩大的破格行動,把矛頭直指格力,為2015年空調江湖奠定格局。

這種“6+1”圍剿(jiǎo)一個品牌的情(qíng)況,在中國空調史上十分罕見。

在中國企(qǐ)業界,有人稱(chēng),誰的(de)朋友最(zuì)多,或(huò)許沒有標準答案。誰的敵人比較多(duō)?董明珠(zhū)應(yīng)該算是一個(gè)。

女性掌管企業多強調以柔克剛(gāng),整合產業鏈資源,把企業帶上良性發展軌道。但董明珠“棋行天下”,走的卻是一條非同尋常的(de)路:四處出(chū)擊。

被董明珠炮(pào)轟的,不僅有格力的競爭對(duì)手,還(hái)有(yǒu)原本八杆子都打不著的(de)雷軍,甚(shèn)至還有作為格力空調“上帝”的消費者——董明(míng)珠(zhū)稱全球70億人,不買格(gé)力產品的都是“腦子有病”。

這種“董氏作派”,對於搶占媒體頭條,增強曝光率,提升知(zhī)名度,確實大有裨益,但(dàn)硬幣的另一麵則是容易讓企業陷入“十麵埋伏”,被群(qún)起(qǐ)而(ér)攻之,以至疲於應付。

破格行動

以前掐架都(dōu)是在兩(liǎng)個競爭對手之間展開。在蘇寧還沒有跳將出來之前,對格力發動的戰爭,大家(jiā)都還隻想袖手旁觀。美的稱“大姐,你玩你的,我做我的,咱們相見不如懷念”,海爾稱“阿姨,不約,我們不約”,誌高稱“女俠,你繼續演”。

但蘇寧(níng)的介入(rù),讓其他6大品牌空(kōng)前團結。

6大品牌的戰書十分“高(gāo)大上”,體現了集(jí)體智慧和力量,每個品牌攻擊一個格力的(de)要害。這份戰書,創(chuàng)造了耐人尋味的“你行我(wǒ)行體”,與(yǔ)董明珠之前點評競品針鋒相對。美的的是:“做夢一統天下,你行!省電一晚一度(dù),我(wǒ)行!”誌高的是:“大姐站台,你行!大哥代言(yán),我行!”海爾的是:“侵權盜版(bǎn),你行!自主專利,我行!”海信的是:“變臉比火氣,你行!變頻拚冷靜,我行!”奧克斯(sī)的是:要(yào)“高(gāo)價產(chǎn)品玩假摔(shuāi),你行!高質省錢真功夫,我行!”長虹的是:“十億任(rèn)性賭局,你行!十分軍工品質,我行!”

讓各大品牌拋棄之(zhī)前成見,采取集體行動的,無疑是董明珠的“清(qīng)場論”。董明珠在格力內部的(de)最近一次講話中,對國內各(gè)主流空調廠商逐一做了點評,炮轟美的空調“一晚一度(dù)電是虛假宣傳”,稱海爾偽造國家政府機關媒(méi)體、海信科龍(lóng)已垮、誌高沒有出息(xī),並表示要以價格戰“清場”,要“通過清場真正(zhèng)把那些爛品牌、假冒偽劣、偷工減料的(de)品牌全(quán)部消滅掉”。

格力和蘇寧,一個是生產製造商(shāng),一個是渠道銷售商,應該隻有共同利益,應是榮辱與共,利益攸關(guān)的關係(xì)。出現這種你死我活的(de)競爭格局(jú),出乎大(dà)家(jiā)意料。其實深究起來,雙(shuāng)方(fāng)戰爭並不意(yì)外。

格力是自建銷售渠道,有著全國最大(dà)的(de)空調銷售網絡。並且格力與蘇寧合(hé)作極為不愉快,格力產品甚至退出了蘇寧渠道,並且與蘇寧死敵國美在2014年3月簽訂了80億元的年度(dù)銷售協議(yì)。

這次格力(lì)“清場”運動,蘇寧靠邊站,撈不到(dào)一毛錢好處。如此一來(lái),蘇寧牽頭來應對格力清場運動,全在情理之中。

或許也隻(zhī)有(yǒu)蘇(sū)寧(níng)發動“破格行(háng)動”,才能打破格力董(dǒng)明珠“清場(chǎng)”美夢,讓蘇寧和國內其他主流品牌(pái)突破“格力”價格戰圍(wéi)剿。

美(měi)的與小米:新舊(jiù)敵人(rén)

空調領(lǐng)域曾經是格力一家獨大,美(měi)的隻是一個追(zhuī)隨者。但現在,兩者勢均力敵。這個過程,美的用的(de)時間很短。所以,董明珠的炮落在美的身上的格(gé)外多。

最近董明珠炮(pào)轟美的“一晚一度電是(shì)虛(xū)假宣(xuān)傳”就是(shì)力證。

美的是董明珠格外關注的企業。小米和美的合作,這本來不關格力什麽事,但董明珠都不(bú)忘(wàng)攻擊道:“兩個騙子在一起(qǐ),是小偷集(jí)團。”這讓雷軍跟著倒黴,跟著鬱悶。

小米不是空調(diào)生產製造商,本來與格力沒有直接競爭關係。小米主打產品是智能手(shǒu)機,第二個主要產品是電視機。但或許在董明珠看來(lái),你幫我的敵人,就是(shì)我的敵人。

美(měi)的產品覆蓋幾乎所有白電、小家電、廚房電器產品。而小米的電視機業務正是美的唯獨(dú)缺少的(de)。雙方合(hé)作,讓業界(jiè)期待。特別是美的有傳統優勢,而小米有互聯網思維。雙方合作,有利於線上線下(xià)整合。這種雙方牽(qiān)手後的可(kě)怕前景,正(zhèng)是讓(ràng)董明珠坐臥不安的地方。

當然,董(dǒng)明珠與雷軍之間,也有宿怨。2013年年底,在中(zhōng)央電視台中國經濟年度人物頒獎典禮上,董明珠(zhū)與雷軍有場十億元“賭約”。節(jiē)目中,董明珠和雷軍在談到小米營銷(xiāo)模式時發生分歧,雷軍(jun1)認(rèn)為小米模式5年內將戰勝格力,並表示“如果小米營業額擊敗格力的話,董總輸我一塊錢就行”。董明珠則將戰火燒大,說:“一塊錢不要在(zài)這裏說,第一,我告訴你不可能;第二,要賭不是一個億,我跟(gēn)你賭十個億。”

說這話時,緣於董明珠對互聯網不了解,對格力過於自負。但一年過去,小米發展勢頭讓董明珠大驚失色。現在小米已經躋身世界智能手機五強。而小米盒子、小米電視(shì)機、小米移動電源均已經開放銷(xiāo)售。在5年內營業額超越格力的可能(néng)性越來越大。這讓董明珠倍感壓力,最近在接受媒體(tǐ)采訪時,董明珠稱,跟雷軍10億元賭(dǔ)局是個小插曲,打賭時毫無準備,且格力與小米其實不(bú)是同一行業,沒有(yǒu)可比性。

有網友認為董明珠此言論,已經“明顯認慫”,是屆時敗局(jú)提前(qián)找台階下。

誌高:崛起的新力量

在董明珠最近的係列發言中,筆者認為最有意思的是把誌(zhì)高界定為“沒出息的企業”。

誌(zhì)高有沒有出息(xī),不能由董明珠說了算,而是由企業實力說了算。如果董明(míng)珠說話(huà)像占卦一樣(yàng)靈驗,那就(jiù)不用發動清場價格(gé)戰了(le),直接用言(yán)語把競(jìng)爭對手一個個說死不省事多了?

董明珠不喜歡的一個職業經理人跳槽去了誌高。他就是現在誌高空調董事長鄭祖義。董明珠十分情緒化地曾公開宣(xuān)稱:“不喜歡你,你就沒出息!跳到(dào)哪(nǎ)裏,那裏就沒(méi)出息。”這種思維,如果從小孩口裏說出,可以稱其(qí)童言無忌。但從一個企業家(jiā)口裏說出(chū),確實讓人無語。

但被董明珠否定的鄭祖義,在誌高卻做得風生水起。這位(wèi)清華大學第一代(dài)製冷博士,領銜研發並於2012年推(tuī)出(chū)了世界上第一台雲空調,打通了(le)產、供、研、銷與用戶之(zhī)間的界限,其自定義睡眠曲(qǔ)線讓冰冷的機(jī)器具(jù)備(bèi)人性(xìng)。現在由誌(zhì)高倡導的雲空調技術標準已(yǐ)經成為世界(jiè)雲空調行(háng)業標準,用“掌握智能(néng)雲核心科技”全麵對飆格力的“掌握核心科技”。

有意思的是,從誌高“很小的時候(hòu)”,董明珠就對他有看法了(le)。早在多年前,董明珠曾經放言要“把誌高幹掉”。事與願(yuàn)違的是,董明珠越想幹掉誌高,誌(zhì)高越是茁壯生長。

誌(zhì)高“小時候”與(yǔ)格力不在一(yī)個重量級別上,之所以進入董明珠法(fǎ)眼,或許是其遠大誌向——“造(zào)世界上最好的空(kōng)調”。

誌高最近還做(zuò)了一(yī)件讓董明珠(zhū)感覺不爽的大事——花巨資(zī)請成(chéng)龍代言,並在北京召開規模浩大的發布會,稱(chēng)要向千億俱樂部進軍。本來(lái)請巨星成龍代言與格力(lì)和董明珠沒有什麽關(guān)係。但關鍵請的是成(chéng)龍,而成龍剛剛停止了為格力代言(yán),因為董明珠嫌其代(dài)言費太高。

從2010年開始,成(chéng)龍為格力代言,幫助(zhù)格力從(cóng)零增長實現迅速提升,短(duǎn)短3年時間,營業額從400多億元擴(kuò)張到1000多億元。而(ér)誌高請成龍代言,無(wú)疑(yí)對格力造成(chéng)巨大衝擊:一是因為為格力(lì)代(dài)言幾年,成龍已成高(gāo)端空調代(dài)名詞,誌高請成龍代言(yán)向高(gāo)端進發,事半(bàn)功倍;二是將對(duì)格力潛在用(yòng)戶造成巨大分流。

當然,成龍代言效果如何還有待市場(chǎng)進一步檢驗。但可(kě)能讓董明珠鬱悶的是誌(zhì)高的(de)互聯網思維。

格力比其他企業(yè)高人一等的(de),並非格力掌握了核心(xīn)科技,而是那張讓(ràng)人望而(ér)生畏的營銷大網。為配(pèi)合雲空調銷售,誌高推出了“全民營銷”概念,無論你是(shì)不(bú)是誌高員工,隻(zhī)要你願意,都可以(yǐ)成為誌高代理商,通過網絡代理銷售誌高產品。

這(zhè)種互聯網思維或許是競品(pǐn)抗衡格(gé)力營銷(xiāo)大網的(de)唯一途徑。互聯網創造奇跡,改變格局的事情在不斷發生(shēng)。飽受董明珠詬病的雷軍,正是利(lì)用互聯網思維創造了智能手機的(de)神話。或許互聯網思維正是(shì)改變空調行業現有格局的唯一利器。而誌高正(zhèng)在把握這個千載難逢(féng)的契機。

如果誌高目標達成,那空調行業將打破(pò)目前格力、美的雙寡頭格局,進入格力、美的、誌高三足鼎(dǐng)立時代(dài)。屆時,董明珠要消滅誌高,將變得更加不(bú)可實現。

貝昂稱格力侵(qīn)犯其知識產權(quán)

在董明珠把美(měi)的和小米稱為小偷的同時,蘇州貝昂科技有限公司卻把格力“糗事”全部抖(dǒu)了出(chū)來。

據蘇州貝昂科技有限公司創始人冉宏宇介紹,2010年與太太一起辭掉美國矽穀工作,回國創業,最早進入空氣淨化領域,並且略有小成。但他(tā)們“創新(xīn)報國”的夢想被“掌(zhǎng)握核心科技”的格力無情擊(jī)碎。

冉宏宇描述的事情(qíng)是這樣的:2008年(nián),珠海科技局牽線,他們帶著“離子風”淨化器原型機從矽穀飛到格力,“0耗材,0聲音”的技術特點(diǎn),打動了格力,格力希望(wàng)把“離子風”技術運用到空(kōng)調上。沒(méi)有戒備之心,隻希望借助格力平台,實現科技價值的冉宏(hóng)宇(yǔ)一行,認為這是一件十分自豪的事,於是大家把全部心血都投入到這個項目上來,樣機出來了,測試結果非常好。可格力過河拆橋,對他們說:“你們回(huí)去啊,這個項目停了。”一年多的付出打了水漂,格力一點(diǎn)回報都沒(méi)給。

2012年,霧(wù)霾四起,貝昂獨創的“離子風”空氣淨(jìng)化(huà)技術以完全靜音、無耗材的優勢迅速成為淨化器市場明星(xīng)企業。格力在董明珠特別關注(zhù)下,重新啟動空淨項目,還單(dān)獨(dú)成立空淨技術部,並且重新找到冉宏宇,一再保證(zhèng):“這是董總親自抓(zhuā)的項目,一定不會不了了之(zhī)。”

格力方麵的(de)人並(bìng)且帶來合同(tóng)凸顯誠意(yì),稱格力負責外觀及(jí)風道設計,貝昂負責電子、機構及材料等核心模塊,機器上(shàng)市後,貝昂轉作核心(xīn)部件供應商。

貝昂研發團隊夜以繼日地又幹了一年多,帶格力團隊去貝昂實(shí)驗室,毫無保留(liú)地教格力技術人員為(wéi)什麽隻有這樣(yàng)設計才能實現這種獨特功能。KJFC230樣機出來了,驗收了(le)。但突然有(yǒu)一天,格力再次叫停了項(xiàng)目,帶走(zǒu)了設計圖紙,切斷了所有聯(lián)係,仿佛(fó)人間蒸發了。

2014年,格力推(tuī)出“KJFC230”離子型空氣淨(jìng)化器,主打“0耗材”。貝昂從(cóng)CCTV-1看到(dào)廣告才發現那是貝昂標誌性的(de)技(jì)術,但卻被格力聲稱為自己的“核心技術(shù)”。冉宏宇聲稱,董明珠說格力從來不偷,這句話一點兒也不(bú)錯,因為這不是偷,而是“搶”。

冉宏宇(yǔ)呼籲董明珠不要如此(cǐ)無顧忌地侵犯知識產權,踐踏商(shāng)業道德,不要無情地摧毀整個(gè)中國的“創新夢想”。

對此說法,格(gé)力官方尚未作出(chū)回應。

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